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キャンセル・返品について

キャンセル

原則として、『もしもドロップシッピング』でのご注文後のキャンセルはお受けできません。

返品

お客様都合による返品はお受けできません。

初期不良、商品違いの場合、速やかに商品交換の手続きを行わせていただきます。
大変お手数おかけ致しますが、【株式会社もしも】サポートデスクまでご連絡ください。

弊社サポートデスク

商品到着時の不備・破損等に関するお問い合わせはこちら

【初期不良、商品違いによる返品時のご注意点】

  • ・商品到着日より7日以内に【株式会社もしも】サポートデスクへご連絡ください。
  • ・ご連絡の日より10日以内に返送された商品のみ、正しい商品と交換させていただきます。
  • ・良品在庫がなく正しい商品との交換ができない場合、返金対応とさせていただきます。
  • ・【株式会社もしも】の了解なく商品をご返送いただいた場合、受け取りを辞退させていただきます。
  • ・ご返送される際の配送料金は、【株式会社もしも】にて負担させていただきます。

なお、受取拒否、長期不在、住所不明など、お客様都合により
商品をお受け取り頂けない場合は、往復物流費・メーカーへの返品手数料などを
キャンセル料として請求させて頂きます。必ずお受け取りをお願い致します。


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